Задушевный разговор
Заявить о том, кто вы и чем занимаетесь – элементарная вежливость в любом виде общения. В бизнесе для установления доверия и создания уважения к вашей компании, стоит рассказать о происхождении вашей компании, о вашем видении бизнеса, о ее связях с обществом.
В Сети связи между людьми становятся безличностными, и тем не менее еще с самых ранних исследований юзабилити, мы наблюдали, что пользователям нравится ощущать связь веб-сайта с реальной компанией. Так кто же там – по ту сторону экрана?
Хороший раздел “О нас” с легкостью даст ответ на этот вопрос. Чётко скажите, чем вы занимаетесь, и это поможет пользователям понять сайт в целом. Конечно, лишь сайт целиком представляет вас вашим клиентам. Люди просматривают страницы с описаниями товаров, читают тексты, оценивая вашу компанию как возможного продавца, делового партнёра, работодателя, инвестора, или (в случае благотворительной деятельности) получателя пожертвований. Общение не сводится лишь к одному разделу “О нас”. Но при наличии места, где приводятся различные факты о вашей компании, её история и ее стремления, пользователи легко смогут собрать контент сайта воедино.